公众号阅读异常

公众号文章底部阅读数与后台图文分析的实际阅读为什么不同？

有很多人问起说自己公众号阅读数据经常异常，手机端实时阅读数怎么经常和后台图文分析的数据不一样？为什么手机端查看公众号文章的阅读数据要高些？为什么有时候后台的阅读数据又比手机上看高很多？

关于这个问题，其实公众号后台本身就有提示：公众号后台单篇图文仅统计了图文发出后 7 天内的数据，而微信手机客户端展示的阅读次数，和此处的阅读次数的计算方法略有不同，因此两者数值也可能不一样。

而官方解释是：这两个数据没有绝对的大小关系，产生出入主要有 3 个原因：

1. 时间差：公众号文章底部 (或“已发送”) 的阅读数是实时数据；而图文分析阅读数是昨日数据，且单篇图文只统计发出后 7 天的数据；

2. 阅读来源：公众号文章底部只是包含微信登录环境下的阅读；而图文分析阅读数包括了其他来源，例如搜狗搜索、PC 浏览器打开阅读等途径；

   图文页阅读包括所有场景 (如公众号会话、朋友圈、群/好友会话、历史消息、微信收藏等)、所有版本 (微信、pc 微信、网页微信、搜狗搜索等) 的阅读图文消息的总数

3. 数据过滤：规则不一致，文章底部阅读数有更严格的过滤策略。

   简单来说：文章内设过滤策略，如果检测到微信号当天阅读超过 4 次，则将不增加文章底部阅读数。

以上产生差距的原因，第 1 点会使公众号文章底部阅读数偏大；第 2、3 点，则会使文章底部阅读数偏小。总而言之，文章底部数据是实时统计，只统计微信端的有效点击;而公众号后台的数据统计，是全统计 (例如搜狗搜索、PC 浏览器打开阅读等途径)。